Buscamos talento con experiencia en monitoreo y evaluación de calidad para integrarse a nuestro equipo. Requisitos Licenciatura concluida o en curso a partir del tercer semestre. Experiencia mínima de 1 año como analista de calidad o auditor de procesos. Manejo de Office, Excel, bases de datos, macros, tablas dinámicas y fórmulas básicas. Conocimiento de metodologías de QA. Funciones Realizar monitoreos telefónicos presenciales, remotos, en línea y con grabaciones. Evaluar la calidad del servicio y retroalimentar a los colaboradores. Detectar áreas de oportunidad y generar análisis, indicadores y planes de acción. Dar seguimiento a KPI y compartir hallazgos con supervisión, operaciones y capacitación. Ofrecemos Sueldo base más bono Jornada laboral 8 hrs
Beneficios extra
Prestaciones
Desarrollo Profesional Zona de trabajo Eje Central. Si cubres el perfil, postúlate por este medio. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad. En esta empresa,



promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Forma parte como Analista de Calidad para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Forma parte como Analista de Calidad (Benito Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez