¿Te gusta la tecnología y disfrutas encontrar soluciones cuando algo no funciona? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Grupo Sanver buscamos talento para brindar soporte técnico a nuestros colaboradores, mantener los equipos de cómputo en óptimas condiciones y contribuir a que las herramientas tecnológicas faciliten la operación diaria de nuestras empresas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Atender solicitudes de soporte técnico de los usuarios por teléfono y mediante el sistema de tickets.
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, aplicaciones y dispositivos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos.
- Registrar, dar seguimiento y canalizar incidencias a las áreas correspondientes de TI.
- Controlar inventarios y elaborar responsivas de equipos asignados.
- Apoyar en la configuración de impresoras, terminales bancarias, checadores y conexiones de red.
¿Qué buscamos?
- Carrera técnica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- Experiencia mínima deseable de 1 año en soporte técnico, Help Desk o mantenimiento de equipos de cómputo.
- Conocimientos de sistemas operativos, paquetería Office, instalación de software y configuración de periféricos.
- Capacidad para diagnosticar fallas y resolver problemas técnicos.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley.
- Beneficios adicionales de Grupo Sanver, conforme a las políticas y elegibilidad del puesto.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en el área de Tecnologías de la Información.
Zona de trabajo: Tantoyuca, Veracruz.
Modalidad: Presencial.
¿Listo para poner tus conocimientos en práctica y crecer en el área de TI? ¡Postúlate y forma parte de Grupo Sanver!
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Servicio de gimnasio
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Tampico)
🏢 SANVER FORTE S.A DE
📍 Tampico
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