- Capturar los pedidos de los clientes de cuentas estratégicas.
- Generar los tickets para la liberación de pedidos cuando sea el caso.
- Asegurar que los pedidos se facturen y se entreguen en tiempo.
- Dar seguimiento a la resolución de incidencias reportadas por los clientes.
- Realizar revisiones de producto dos veces por semana y dar seguimiento al back order por cliente y producto.
- Analizar los días piso de material para informar sobre sobreinventario u obsoletos.