Soporte al cliente JR

Estamos en búsqueda de un Soporte al cliente JR para unirse a nuestro equipo en El Marqués, Querétaro.

Responsabilidades principales:

- Dar seguimiento a los requerimientos y solicitudes de los clientes y/o proveedores.
- Elaborar cotizaciones y órdenes de compra.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos.
- Dar seguimiento a las operaciones de mantenimientos asignados.
- Apoyar en la gestión de información, pedidos y actividades relacionadas con los servicios.
- Elaboración de facturas y envíos a los canales establecidos por el Cliente.
- Participar en atención de quejas y reclamos de Clientes en cuanto a información de servicios realizados.
- Elaboración de reportes de mantenimientos

Requisitos:

- Ingeniería en electromecánica, mecatrónica, mantenimiento industrial o afín.
- Experiencia de 2 años en atención a clientes y servicios
- Manejo de MS Excel para reportes.
- Manejo de SAP
- Inglés intermedio (lectura y comunicación técnica).




- Disponibilidad de horario
- Contar con licencia de manejo vigente

Conocimientos adicionales:

- Conocimiento básico en Mantenimiento Preventivo y Correctivo en maquinaria.
- Conocimiento de herramientas
- Atención a clientes

Ofrecemos:

- Estabilidad laboral en empresa internacional con proyectos de gran alcance.
- Capacitación continua en equipos y procesos especializados.
- Equipo de seguridad proporcionados.
- Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
- Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Si cuentas con experiencia y buscas dar el siguiente paso en tu carrera, ¡postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la excelencia en mantenimiento industrial!

Sueldo: $16,000.00 - $19,000.00 al mes

Incentivos:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte al cliente JR (El Marqués)
🏢 NH INABATA
📍 El Marqués