DESCRIPCIóN

En Acute Talent conectamos al mejor talento profesional con empresas internacionales de alto nivel. Actualmente estamos en la búsqueda de un/a Sales Operations Virtual Assistant analítico/a, altamente organizado/a y orientado/a a procesos para unirse a nuestro equipo de operaciones comerciales.

En este rol serás el pilar estratégico y operativo del equipo de ventas, responsable de optimizar procesos en el CRM, gestionar reportes de rendimiento, automatizar flujos de trabajo y asegurar que la maquinaria comercial funcione de forma ágil y sin fricciones.

Tus responsabilidades principales

- Gestión y mantenimiento del CRM: Mantener la higiene de la base de datos en HubSpot, Salesforce o Pipedrive (limpieza de contactos, asignación de leads, actualización de estados del pipeline).
- Análisis y reportes comerciales: Elaborar reportes periódicos y tableros (dashboards) de métricas clave de ventas (tasas de conversión, duración del ciclo de venta, rendimiento por representante).
- Automatización y procesos: Configurar flujos de trabajo (workflows), secuencias automáticas, plantillas e integraciones entre el CRM y otras herramientas operativas.
- Soporte operativo al equipo de ventas: Asistir a los SDRs y Account Executives con el procesamiento de contratos, cotizaciones, incorporación de nuevos clientes (onboarding) y resolución de incidencias en herramientas comerciales.
- Control de documentación:



Mantener actualizada la librería de contenidos comerciales, presentaciones, propuestas y guías de procesos de ventas.

REQUISITOS

¿Qué buscamos en ti?

- Idiomas: Inglés Avanzado / Fluido (B2+/C1 o C2, oral y escrito) — Indispensable para comunicación diaria con equipos comerciales y reportes en inglés.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa en Sales Operations, CRM Administration, soporte a ventas B2B o asistencia virtual operativa en entornos SaaS o corporativos.
- Manejo de CRM y herramientas: Dominio avanzado comprobable de plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) y herramientas de análisis/datos (Excel / Google Sheets avanzado, Zapier, Make, Notion, Slack).
- Habilidades: Pensamiento analítico, atención minuciosa al detalle, capacidad para resolver problemas de procesos y excelente gestión del tiempo.
- Equipamiento: Conexión a internet estable de alta velocidad y equipo propio listo para trabajo remoto seguro.

¿Qué te ofrecemos en Acute Talent?

- Modalidad 100% remota: Trabaja con flexibilidad desde cualquier lugar.
- Compensación: Salario competitivo en dólares (USD) acorde a tu experiencia y habilidades.
- Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar procesos fundamental y escalar dentro del área de Operaciones Comerciales en proyectos de alto impacto internacional.
- Ambiente de trabajo: Cultura enfocada en la transparencia, la innovación y la eficiencia operativa.

📌 Sales Operations VA (México)
🏢 Acute-Talent
📍 México