Personal responsable de la supervisión y coordinación del correcto manejo, almacenamiento y distribución de la ropa de cama, toallas, uniformes y demás têxtiles del hotel, asegurando estándares de calidad, higienes y disponibilidad para brindar una experiência óptima a los huéspedes y apoyar la operación interna.
Requisitos :
- Nível académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiência: 2 - 3 años en Personal encargado de ropería
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Conocimiento básico de gestión de personal y supervisión
- Familiaridad con los procesos de lavandería industrial y manejo de têxtiles
- Conocimiento de normas de higiene y seguridad en el manejo de ropa
- Idioma(s):
- Ninguno
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Aprendizaje constante
- Autonomía
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Adaptación al cambio
- Liderazgo
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
Horario
- Algunos días
- Tiempo completo
- 15:00 - 23:00
- Aclaraciones de horario: Horarios rotativos de trabajo. Elementos destacados en la entrevista.
Funciones y actividades
- Realizar prácticas de servicio con la finalidad de mejorar en los procedimientos del departamento
- Llevar control en bitácora del suministro que se retira del almacén semanalmente para monitorear los gastos
- Elaborar las bajas del equipo operacional fuera de servicio para solicitar reposición
- Realizar órdenes de compras de equipo operacional como son secadora, vasos, ceniceros, planchas, burros de planchar para mantener el stock adecuado
- Controlar el nível de producción del costurero mediante reporte semanal
- Supervisar que todo el personal en turno a cargo cuente con el estándar de presentación de acuerdo con las políticas de la empresa
- Controlar el surtido de suministros por cada edificio y por cada supervisor para evitar pérdidas y/o mermas al momento de la elaboración de los inventarios
- Monitorear el uso promedio de suministros por edificio y supervisor para proyectar las requisiciones de almacén de acuerdo con las necesidades de la operación
- Coordinar al personal a cargo para que asistan a los diversos cursos de capacitación para su formación y desarrollo
- Reportar diariamente a la Ama de Llaves las incidencias del personal a cargo
- Capacitar al personal de actual ingreso para que conozcan los estándares y surtidos de blancos en los edificios conociendo el par stock
- Llevar inventario de blancos y mantener el par stock con la finalidad de tener el stock que se requiere para los cambios adecuados en habitaciones,
- Mantener la plantilla promedio de acuerdo con la ocupación, así como llevar el control de asistencia diaria del personal para contar con la información en el cierre de nomina
- Elaborar los pedidos de suministros al almacén de forma semanal para brindar el servicio al huésped y al personal
- Supervisar las tareas asignadas al pulidor
- Verificar que se realicen diariamente los inventarios en las roperías de cada edificio para surtir de acuerdo con el stock que deben contener
La empresa ofrece
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro, Vales de despensa
- Contrato por tiempo indeterminado
Proceso de reclutamiento
- Presentarse a una entrevista en el - Servicio Nacional de Empleo de Playa del Carmen con horarios de atención de lunes a viernes de 8am a 3pm
- Llamar al - (phone hidden)
- Dirección - Av. 30 Norte entre calle 34 Norte Bis y 36 Norte Mz 96 Lt. 6. 7 y 8 Edificio "Torre Atmosphera" Col. Zazil Ha Cp. 77720
- Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 7 de abril de 2026
- Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas
📌 Personal Encargado de Ropería (Playa del Carmen)
🏢 Catalonia Hotels E Resorts
📍 Playa del Carmen
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