Sobre la empresa Regeneris Therapy es una clínica de medicina regenerativa en Cancún, enfocada en ofrecer tratamientos innovadores y personalizados a pacientes nacionales e internacionales. Nos encontramos en proceso de expansión y buscamos integrar a nuestro equipo a personas proactivas, comprometidas y orientadas a resultados, con interés en desarrollarse profesionalmente dentro del sector salud.
Objetivo del puesto Ser el primer punto de contacto con los pacientes potenciales, guiándolos desde su primer mensaje hasta el cierre de su tratamiento, asegurando una atención clara, profesional y de alto nível.
Responsabilidades
- Atender y gestionar leads a través de múltiples canales: WhatsApp, redes sociales, página web, correo electrónico y llamadas telefónicas
- Agendar valoraciones médicas, principalmente virtuales
- Dar seguimiento a pacientes posteriores a su consulta para lograr el cierre del tratamiento
- Elaborar cotizaciones personalizadas
- Generar links de pago y coordinar la agenda de tratamientos confirmados
- Atender pacientes internacionales en inglés, incluyendo llamadas, mensajes y apoyo en traducción durante consultas
- Mantener comunicación constante con el equipo médico
- Elaborar reportes de desempeño y seguimiento de leads
- Apoyar en tareas administrativas y atención presencial en clínica (2 días por semana)
Requisitos
- Inglés avanzado, indispensable (se evaluará en entrevista)
- Experiência en ventas, atención al cliente o posiciones similares
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad de seguimiento y cierre de ventas
- Proactividad y enfoque en resultados
- Organización y capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente
- Manejo de herramientas digitales como WhatsApp Business, redes sociales y sistemas de gestión
Deseable
- Experiência en sector salud, clínicas estéticas o bienestar
- Experiência con pacientes internacionales
- Conocimiento básico en tratamientos médicos o medicina regenerativa
- Persona proactiva, dinámica y resolutiva
- Orientación a resultados y mentalidad comercial
- Empatía y trato profesional hacia pacientes
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y métricas
- Interés en crecimiento cualificado
Condiciones laborales
- Modalidad híbrida: 2 días en clínica y 4 días remoto
- Horario: lunes a sábado de 9:00 a 18:00 horas
- Tiempo completo
Ofrecemos
- Sueldo base mensual de $12,000 MXN
- Prestaciones de ley
- Esquema de comisiones sin tope
- Capacitación en servicios de salud y medicina regenerativa
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Proceso de contratación
- Contratación inmediata
- Proceso de selección ágil
- Evaluación de habilidades de comunicación, inglés y enfoque comercial
Nota
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cancún, QRoo.
📌 Agente de Ventas y Atención Al Paciente (Bilingüe) - Híbrido (Cancún)
🏢 REGENERIS THERAPY
📍 Cancún
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