Especialista en Renovaciones de Software / - Licencias

Tipo de puesto Tiempo completo / Media jornada (según aplique) Presencial, híbrido o remoto

Descripción del puesto Buscamos un(a) Especialista en Renovaciones de Software con experiência en la gestión, seguimiento y cierre de renovaciones de licencias de software, enfocado(a) en mantener la continuidad de los contratos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de cuentas existentes.

El puesto tiene un enfoque administrativo-comercial y requiere una persona organizada, orientada al detalle y con habilidades de seguimiento y comunicación con clientes B2B.

Responsabilidades Gestión del ciclo completo de renovaciones de licencias de software Seguimiento oportuno a vencimientos, cotizaciones y órdenes de compra Contacto directo con clientes para asegurar renovaciones en tiempo y forma Coordinación con áreas comerciales, financieras y de soporte Actualización de información en CRM o sistemas internos Elaboración y envío de propuestas de renovación Apoyo en la retención y expansión de cuentas Cumplimiento de objetivos de renovación y retención

Perfil requerido Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Negocios o carrera afín Experiência previa en renovaciones de software, customer success,



ventas internas o administración comercial Experiência en manejo de licencias de software o servicios tecnológicos Facilidad de comunicación con clientes empresariales Alta organización, seguimiento y control de procesos Orientación a resultados y cumplimiento de fechas

Conocimientos deseables Gestión de licencias de software (SaaS o licencias perpetuas) CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho o similar) Elaboración de cotizaciones y procesos administrativos Excel intermedio Conceptos básicos de contratos y renovaciones Inglés a nível lectura (deseable)

Habilidades clave Seguimiento puntual Atención al cliente B2B Comunicación clara y profesional Planeación y organización Trabajo colaborativo con equipos comerciales y técnicos

Ofrecemos Estabilidad y desarrollo profesional Capacitación en productos y procesos Ambiente profesional y colaborativo Participación en la gestión de cuentas activas Posibilidad de crecimiento a roles de customer success o ventas

Postulación Postularse enviando CV actualizado con experiência en renovaciones de software o gestión de cuentas.

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Renovaciones de Software-licencias (Carretas)
🏢 SOLINCO SA DE
📍 Carretas