Capgemini Puebla busca un analista de mesa de servicio para brindar soporte IT a usuarios, manejando incidencias y requerimientos a través de múltiples canales. Se trabajará con herramientas de Service Desk, aplicando buenas prácticas y manteniendo la satisfacción del cliente.La posición ofrece trabajo presencial en Puebla, con disponibilidad para horario rotativo y fines de semana según operación. Se valora experiencia previa en Service Desk y dominio de Office 365.
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📌 Analista de Service Desk – Soporte IT Multicanal (Ciudad de México)
🏢 Capgemini
📍 Ciudad de México
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