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HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con
excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área
Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal
Asegurar que la sucursal entregue una destacado experiencia de cliente y resultados de negocio,
liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del
Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín).
- Inglés: Conversacional (deseable).
- AMIB: AMIB 1.5 (Deseable).
- Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
- Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.
- Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6+
años, ajustable).

Conocimientos:

- Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario,
inversiones/seguros.
- Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal.
- Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos
operativos.

Habilidades

- Mentalidad centrada en el cliente.




- Comercialidad y orientación a ventas.
- Liderazgo y supervisión de equipos.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Enfoque a resultados y gestión del desempeño.
- Pensamiento crítico y solución de problemas.
- Resiliencia y adaptación al cambio.
- Mentalidad de crecimiento

Ofrecemos
Contratación directa por parte del Banco. Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo,
prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los
productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social,
descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura
incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como
organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos
responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las
cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante
hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al
máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún
familiar”.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral,
balance y auto cuidado”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!"

📌 Generador de Talento Gerente de Sucursal Monterrey Poniente
🏢 Hsbc Group
📍 Monterrey