Grupo Axo® desde 1994 es la referencia obligada, un aliado poderoso para sus socios y el recurso más certero para las firmas que confían en nosotros.

El futuro, aunque incierto para todos, nos encanta. Porque de algo estamos seguros: estaremos ahí: “Acercando a las mejores marcas con las personas a quienes apasionan, de formas que aún nadie ha imaginado”

Funciones

Actualizar y mantener vigentes los materiales de capacitación y documentación de procesos de SAP S/4HANA, SAP Fiori,XStore POS, siendo el único dueño del delta de contenidos.

Habilitar y certificar a Supervisores y Key Users como referentes funcionales de sistema en su marca, mediante sesiones de formación y acompañamiento, para que resuelvan dudas operativas de primer nivel sin depender de Capacitación

Gestionar el banco de FAQs e incidencias reportadas desde campo, dando seguimiento a su resolución con las áreas correspondientes (IT, Proveedores, negocio),



para reducir el tiempo de respuesta a los usuarios finales.

Gestionar el banco de FAQs e incidencias reportadas desde campo, dando seguimiento a su resolución con las áreas correspondientes (IT, proveedores, negocio), para reducir el tiempo de respuesta a los usuarios finales

Requisitos

Experiencia de 4 años comprobables dando capacitaciones en la implementación de sistemas

Conocimiento indispensables en Office Avanzado; conocimiento funcional de al menos dos de los siguientes: SAP (módulos funcionales), Xtore u otra plataforma retail/POS, HRIS (SuccessFactors, Workday u otro).

Licenciatura o Ingeniería concluida

Ingles intermedio

Ofrecemos

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores

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📌 Coordinador de capacitación Sr (Miguel Hidalgo)
🏢 SERVICIOS DE CAPITAL HUMANO AXO
📍 Miguel Hidalgo