Identificar y prever las posibles fallas, así como dar soluciones a los problemas de hardware y software por medio del cumplimiento del plan de mantenimiento, así como proporcionar el soporte técnico en implementaciones de desarrollo de sistemas
Actividades y funciones:
Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos.
Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuracion de la cuenta y la configuracion de la red.
Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
Conocimientos generales:
Soporte técnico.
Soporte de escritorio.
Soporte técnico de mesa de ayuda de TI.
Windows / Linux / Mac OS .
Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.
Competencias:
Trabajo en equipo
Comunicaión efectiva
Servicio y atención al cliente
Horario:
Horario: L-D de 09:00 am a 18:00 h. descanso rotativo.
Salario: $9,600 - $10,000 netos, (los pagos son quincenales).
Ofrecemos:
Descanso fijo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Sueldo: $9,600.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Ti San Sebastián Del Oeste (México)
🏢 sullivan
📍 México
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