Gerente de Entrenamiento – (Cadena Local de Restaurante QSR)

Área: Operaciones

Objetivo del puesto:

Garantizar que todos los colaboradores y líderes estén correctamente capacitados para ofrecer una operación de excelencia, manteniendo los estándares de calidad, servicio, limpieza y cultura de la empresa.

Principales responsabilidades:
Diseñar y ejecutar los programas de capacitación para colaboradores y líderes.
Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos en todas las sucursales.
Formar, evaluar y desarrollar entrenadores y futuros líderes.
Detectar oportunidades de mejora en el desempeño de los equipos.
Supervisar y medir la efectividad del entrenamiento en las sucursales.
Transmitir y fortalecer la cultura, los valores y la filosofía de servicio de nuestra empresa

Resultado esperado:

Contar con equipos bien preparados,



líderes capaces y una operación consistente en todas las sucursales, facilitando el crecimiento de la empresa sin perder calidad ni cultura.

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Qué te genera mayor satisfacción: enseñar a otros, verlos crecer hasta convertirse en líderes o alcanzar resultados operativos sobresalientes? ¿Por qué?
Si descubres que uno de tus mejores colaboradores está logrando sobresalientes resultados, pero sus comportamientos van en contra de los valores de la empresa, ¿cómo actuarías y por qué?
Cuéntanos de una ocasión en la que ayudaste a crecer a una persona que tenía dificultades para aprender o mejorar su desempeño. ¿Qué hiciste y qué aprendiste de esa experiencia?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Entrenamiento Y Procesos Chihuahua
🏢 Kenchy's Chicken Group
📍 Chihuahua