Ejecutivo Atención Y Servicio Al Cliente Experiencia En Logística Transporte Ciudad Juárez (México)

Ejecutivo Atención Y Servicio Al Cliente Experiencia En Logística Transporte Ciudad Juárez (México)

20 oct
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Border Express De México
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México

20 oct

Border Express De México

México

BEX - Border Express de México es una Empresa líder en el sector logístico y de transporte, comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional de sus empleados

Ejecutivo de Atención al Cliente.

Objetivo: Asegurarse que la carga se entregue a tiempo cubriendo las necesidades de los clientes y de la empresa de manera rápida y profesional e incrementar el negocio con clientes actuales.

Requisitos del puesto:
Educación universitaria.
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, en empresas de transporte.
Manejo de Microsoft para KPI.
Alto sentido de urgencia y capacidad para tomar decisiones oportunas.
Enfoque en la satisfacción del cliente.
Capacidad de reacción rápida ante cambios o incidencias operativas.
Flexibilidad para adaptarse a cambios de horario y necesidades de la operación.
Adaptabilidad a procesos, tecnología y mejora continua.

Responsabilidades del puesto:
Asegurarse que la carga se entregue a tiempo cubriendo las necesidades de los clientes y de la empresa de manera veloz y profesional
Incrementar el negocio con clientes actuales.




Atender y dar respuesta inmediata a las solicitudes, dudas y quejas del cliente.
Capturar correctamente todos los viajes que solicitó el cliente en el sistema GMT
Alimentar plantilla de viajes semanales correctamente y compartir al Planeador a
tiempo, entre otras.
Lugar de trabajo:Carr. Juárez Porvenir, No. 880-int. 8A, 32701 Juárez, Chih.
Jornada
Lunes a Sábado

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $23,000.00 - $26,000.00 al mes

Ventajas:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
LEER DETENIDAMENTE:. Tenemos 2 horarios disponibles: Matutino y Nocturno. El horario matutino es de lunes a viernes de 6:00 am a 3:00 pm, Sábado de 6 am a 11:00 am. El horario Nocturno es de Jueves, Viernes, Sábado y Domingo, de 1:00 pm a 1:00 am. ¿Qué horario es el de tu interés?

Experiencia:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Empresas de Transporte: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención Y Servicio Al Cliente Experiencia En Logística Transporte Ciudad Juárez (México)
🏢 Border Express De México
📍 México

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