¡Estamos en búsqueda de Talento! Significativo empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO 9001:2015.
Competencias y requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido
Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico
Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientes
Responsabilidades
Generar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de cliente
Monitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.
Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de tickets
Ofrecemos
Sueldo BaseCompetitivo + Bonos Mensuales
Prestacionessuperiores a las de ley
20 días deAguinaldo
Vales dedespensa
Fondo deAhorro
Programa deCapacitación y Desarrollo
Beneficiosde convenios empresariales
Agradableambiente de trabajo
Ampliasposibilidades de desarrollo
Horario:Lunes a viernes
J-18808-Ljbffr
📌 Personal Para Servicio De Atención Al Cliente Centro (Ciudad de México)
🏢 Consorcio CITEC
📍 Ciudad de México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.