20 oct
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Importante Empresa Del Sector
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México
20 oct
Importante Empresa Del Sector
México
Empresa de transporte de personal buscamos una persona con habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente para administrar nuestra cartera de clientes empresariales, dar seguimiento al cumplimiento de los servicios contratados y fortalecer las relaciones comerciales.
Principales responsabilidades
Atender y dar seguimiento a las necesidades de clientes corporativos.
Coordinar con las áreas internas la solución de quejas e incidencias.
Verificar el cumplimiento de los servicios contratados.
Dar seguimiento a cambios solicitados por los clientes.
Participar en la negociación de incrementos anuales de tarifas.
Supervisar la entrega de facturas y dar seguimiento a pagos y saldos pendientes.
Realizar visitas a clientes para identificar necesidades y ocasiones de mejora.
Requisitos
Experiencia en atención a clientes, servicio posventa,
administración de cuentas o relaciones comerciales.
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín; se valorará experiencia equivalente.
Habilidades de comunicación, negociación, organización y resolución de problemas.
Manejo de Excel y herramientas de oficina.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
Se valorará experiencia con clientes empresariales, facturación, cobranza o coordinación con áreas operativas.
Si tienes experiencia brindando atención competente a clientes y dando seguimiento a sus necesidades hasta resolverlas, queremos conocerte.
📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Corporativos Ciudad Juárez (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México