Soporte TI

Objetivo del puesto:

Identificar y prever las posibles fallas, así como dar soluciones a los problemas de hardware y software por medio del cumplimiento del plan de mantenimiento, así como proporcionar el soporte técnico en implementaciones de desarrollo de sistemas

Actividades y funciones:

Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.

Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos.

Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.

Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuracion de la cuenta y la configuracion de la red.

Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.

Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.





Conocimientos generales:

Soporte técnico.

Soporte de escritorio.

Soporte técnico de mesa de ayuda de TI.

Windows / Linux / Mac OS .

Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.

Competencias:

Trabajo en equipo

Comunicaión efectiva

Servicio y atención al cliente

Horario:

Horario: L-D de 09:00 am a 18:00 h. descanso rotativo.

Salario: $9,600 - $10,000 netos, (los pagos son quincenales).

Ofrecemos:

Descanso fijo.

Prestaciones de ley.

Estabilidad laboral.

Sueldo: $9,600.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Ti San Sebastián Del Oeste
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📍 San Sebastián del Oeste