Analista Jr. de Operaciones e InfraestructuraEn JAAK desarrollamos soluciones de identidad digital, biometría e inteligencia artificial que ayudan a las empresas a proteger su información, validar clientes y automatizar procesos críticos.
Buscamos una persona para integrarse a nuestro equipo de operaciones e infraestructura, con interés en mantener la estabilidad de nuestra plataforma, participar en despliegues técnicos y contribuir a que nuestros servicios funcionen de manera confiable.
Esta posición es idóneo para alguien que ya cuenta con experiencia práctica inicial en infraestructura, operaciones de plataforma o despliegue de servicios, y que busca seguir desarrollando sus habilidades técnicas en un contexto de tecnología e inteligencia artificial.
Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de investigación y criterio para diagnosticar problemas. Una persona que pueda trabajar con autonomía, dar seguimiento a los incidentes, documentar sus avances y pedir apoyo oportunamente cuando una situación lo requiera.




El objetivo es que puedas integrarte progresivamente a la operación de la plataforma, participar en los pases entre ambientes de desarrollo, sandbox y producción, y colaborar en el monitoreo, diagnóstico y resolución de problemas, con acompañamiento inicial del equipo.
¿Qué harás?• Apoyar en la instalación, configuración y despliegue de servicios de la plataforma.
• Ejecutar pases entre los ambientes de desarrollo, sandbox y producción, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Monitorear el funcionamiento de la plataforma para identificar errores, interrupciones o comportamientos inusuales.
• Revisar logs, investigar errores y realizar diagnósticos iniciales para identificar sus posibles causas.
• Atender incidencias operativas de acuerdo con los procedimientos y escalar oportunamente aquellas que requieran apoyo especializado.
• Dar seguimiento a los problemas detectados hasta su resolución o canalización al equipo correspondiente.
• Realizar ajustes p

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