En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Auxiliar General del área 0202 (SCN) será responsable de atender a los clientes con saludo y despedida, ofrecerles los servicios del Servicentro de Negocios y proponer alternativas para la realización de sus trabajos. Deberá dominar el manejo de las máquinas, aplicar políticas y procedimientos, y controlar la documentación requerida por la supervisión, manteniendo una comunicación fluida con contratistas y proveedores de mantenimiento técnico.
Recibir y despedir a los clientes de forma cortés y competente.
Brindar información y opciones de servicios disponibles en el Servicentro de Negocios.
Operar y controlar las máquinas y equipos asignados, garantizando su correcto uso.
Aplicar las políticas y procedimientos internos de la posición.
Llenar y mantener actualizados los formatos y reportes solicitados por la supervisión.
Coordinar con contratistas que ofrecen servicios complementarios a los clientes.
Gestionar la relación con proveedores de mantenimiento técnico de las máquinas.




Realizar seguimiento a los trabajos solicitados y asegurar su correcta ejecución.
Identificar oportunidades de mejora en el servicio y proponer soluciones.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y segura.
Educación mínima: secundaria concluida; se valora bachillerato o estudios técnicos.
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Conocimiento básico en el manejo de equipos y máquinas de oficina.
Habilidad para seguir procedimientos y políticas establecidas.
Capacidad para llenar y controlar formatos y reportes administrativos.
Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos si se requiere.
Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas internos).
Licencia de conducir vigente (preferente) para coordinación con contratistas.

📌 0202 Auxiliar General Scn Guadalajara
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Guadalajara