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Ciudad de México
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Ciudad de México
Manejo de WMS & SQL
Excel intermedio -Avansado
Por Crecimiento buscamos Atracción de Talento
"Analista de Soporte WMS Sr."
Escolaridad: Lic. en Sistemas.
Experiencia: Mínima 3 años en el puesto y área.
Excel intermedio - avanzado
Manejo de WMS & SQL
Elaborar el soporte técnico de segundo nivel para el sistema Blue Yonder, asegurando la continuidad operativa del CEDIS mediante la resolución oportuna de incidencias complejas.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) en la atención, priorizando tareas críticas que impacten directamente en la productividad del almacén
Verificar el monitoreo proactivo del sistema Blue Yonder, incluyendo la infraestructura del sistema operativo, integridad de bases de datos y validación de archivos de interfaces para prevenir paros operativos.
Desarrollar y configurar mejoras funcionales en el sistema Blue Yonder, adaptando la herramienta a las necesidades cambiantes del negocio y optimizando los flujos de trabajo logísticos.
Analizar la recurrencia de incidentes mediante técnicas de resolución de causa raíz (RCA), implementando soluciones definitivas que reduzcan el volumen de tickets y optimicen la estabilidad del sistema.
Ejecutar el seguimiento a los indicadores de productividad y desempeño del área, asegurando el cumplimiento de metas operativas establecidas.
Coordinar y ejecutar el plan del área, estableciendo prioridades de carga, consolidación y liberación de información al sistema Blue Yonder.
Coordinar la comunicación estratégica con la Gerencia de Sistemas, reportando el estatus de los procesos críticos y alineando los desarrollos del sistema con los objetivos de la operación.
Se Ofrece:
Sueldo Competitivo
Pago Quincenal
Prestaciones De Ley
Caja de Ahorro
Comedor Subcidiado
Contrato directo con la empresa.
Estabilidad Laboral
Zona: Tultitlan. Sueldo: $26,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Soporte Wms Sr Centro (Ciudad de México)
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