Nuestro cliente está buscando un Especialista en Mantenimiento Remoto de Equipos para unirse a su equipo de soporte técnico integral, trabajando de forma totalmente remota. En este rol, serás el punto de contacto principal para la asistencia técnica y el diagnóstico de fallos en nuestros equipos instalados en diversas ubicaciones, utilizando herramientas de monitorización remota y diagnóstico avanzado. Tu objetivo será asegurar la operatividad continua de nuestros sistemas y minimizar los tiempos de inactividad mediante la provisión de soluciones eficientes y oportunas. Buscamos un competente proactivo, con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para el diagnóstico a distancia y una profunda comprensión de los sistemas mecánicos y eléctricos complejos.
Realizar monitoreo remoto del estado y rendimiento de la maquinaria utilizando software especializado.
Diagnosticar problemas técnicos y fallos a distancia, proporcionando instrucciones claras para la resolución a los equipos de campo.
Gestionar y coordinar las intervenciones de mantenimiento correctivo y preventivo, optimizando recursos.
Asesorar a los técnicos de campo y clientes sobre procedimientos operativos y de mantenimiento.
Mantener una base de datos actualizada de incidencias, soluciones y mejores prácticas.
Participar en la mejora continua de las herramientas y protocolos de diagnóstico remoto.
Formación técnica o universitaria en Ingeniería Mecánica , Eléctrica, Electrónica o Mantenimiento Industrial.
Experiencia mínima de 4 años en mantenimiento de equipos industriales , con énfasis en diagnóstico y resolución de problemas.
Familiaridad con sistemas de monitorización remota (SCADA, IoT) y herramientas de diagnóstico digital.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla.
Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.
Conocimiento de redes de comunicación y ciberseguridad básica para entornos remotos.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente está buscando un Especialista en Mantenimiento Remoto de Equipos para unirse a su equipo de soporte técnico integral, trabajando de forma totalmente rem
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