Responsable de supervisar y coordinar las operaciones del Command Center, asegurando el correcto monitoreo de los sistemas HVAC, BMS e IoT de los diferentes clientes.Responsabilidades principalesMonitorear y coordinar la operación diaria del Command Center.Dar seguimiento oportuno a incidentes, requerimientos y escalaciones.Supervisar la atención de tickets y el cumplimiento de tiempos de respuesta.Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con clientes y proveedores.Analizar información operativa para detectar mejoras y asegurar indicadores de servicio.Gestionar al equipo operativo, asignando actividades y dando soporte continuo.Requisitos:Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, en curso o graduado(a).
Experiencia en supervisión de personal y operaciones.Experiencia en gestión de tickets, incidentes y requerimientos.Conocimientos básicos de HVAC, BMS e IoT.Manejo de Excel, Power BI y análisis de datosCapacidad para analizar indicadores, reportes y tendencias de consumo energético.Habilidad para coordinar equipos, proveedores y clientes.Disponibilidad para laborar en Carretera a Muxbal.Ofrecemos:Remuneración competitiva acorde con experiencia y conocimientos.Prestaciones de ley.Estabilidad laboral.
J-*-Ljbffr
📌 Supervisor A De Operaciones De Monitoreo Santa Catarina (México)
🏢 People Evolution
📍 México
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