acerca del puesto

en atento méxico buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención telefónica a clientes de una importante institución bancaria en méxico. Tu función será apoyar en la aclaración de dudas relacionadas con su crédito automotriz, ya sea por temas de financiamiento o seguro adicional.

responsabilidades
atender llamadas de entrada de clientes.
brindar información evidente y competente sobre créditos automotrices.
apoyar en aclaraciones relacionadas con financiamiento y seguro adicional.
dar seguimiento con empatía, calidad y orientación al cliente.
cumplir con los procesos y lineamientos operativos establecidos.

requisitos
no se requiere experiencia previa.
bachillerato concluido o en curso deseable.
buena comunicación verbal y actitud de servicio.
manejo básico de computadora.
disponibilidad para laborar en el horario indicado y tomar la capacitación completa.

horario laboral
lunes a viernes: 12:00 a 20:00 horas.
sábados: 09:00 a 16:00 horas.
descanso fijo los domingos.

capacitación




capacitación inicial de 19 días.
horario de capacitación: 15:00 a 22:00 horas, de lunes a sábado.

ubicación

cerca del metro aeropuerto, aviación civil 15, industrial puerto aéreo, venustiano carranza, 15710 ciudad de méxico, cdmx.

lo que ofrecemos
incorporación a una empresa líder en experiencia del cliente.
posibilidad de desarrollarte en el sector bancario.
capacitación pagada y acompañamiento durante tu proceso de aprendizaje.
un entorno de trabajo profesional, incluyente y orientado al servicio.

sobre atento méxico

atento es una empresa multinacional especializada en business transformation outsourcing (bto) y experiencia del cliente (cx). En méxico, somos una de las compañías líderes del sector, con presencia en múltiples ciudades y atención a clientes de industrias como banca, telecomunicaciones, seguros, salud, automotriz y retail.
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📌 Asesor/a Telefónico/a De Atención A Clientes Bancarios Ciudad De México
🏢 Atento MX
📍 Ciudad de México