FUNCIONES BASICAS

Supervisa la seguridad de la propiedad para asegurar el bienestar de los huéspedes y asociados de Rosewood Mayakoba.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

- * Administra día con día las diferentes actividades del departamento de seguridad en el hotel.
- * Cuida físicamente las instalaciones del hotel como cualquier otra propiedad asignada por el jefe de seguridad con el propósito de observar, reportar y corregir cualquier irregularidad.
- 3. Ayuda a nuestros huéspedes externos como internos en hechos inusuales, tales como el combate de incendios, dar primeros auxilios, con personas desordenadas, ladrones, suicidios, accidentes, motín y cualquier otro tipo de emergencias.
- 4. Protege a los huéspedes, asociados y las instalaciones de casos de accidentes premeditados, injurias o pérdidas.
- 5. Protege al hotel de asentamiento y destrucción.
- 6. Lleva a cabo recorridos constantes por la propiedad, para evitar se introduzcan personas extrañas.
- 7. Lleva a cabo investigaciones de robos o pérdidas, de accidentes y otro tipo de hechos ocurridos a los huéspedes externos e internos y elabora reporte de todos los incidentes.
- 8. Tiene conocimientos completos de la propiedad e implementa la seguridad en caso de emergencias y protege la integridad física de huéspedes y empleados.
- 9. Mantiene control y total responsabilidad de las peticiones hechas por huéspedes y colaboradores con respecto a observaciones y áreas de mejora en el hotel, a través de una bitácora, y le da seguimiento con las personas adecuadas, hasta asegurar su total realización.
- 10.



Auditorias de extintores
- 11. Chequeos de baños de huéspedes externos damas como de caballeros, todo perímetro del lobby, salones de banquetes, área de restaurantes, área de tiendas etc.
- 12. Control de autos en el área de motor lobby, cerciorarse de que no dejen vehículos mal acomodado en el área.
- 13. Realizar las escoltas para los cajeros que depositen dinero en efectivo en el área correspondiente y asegurarse de que se firme el formato respectivo si aplica.
- 14. Abrir oficinas administrativas y site cuando lo soliciten y en espacial este último en momentos de emergencia, por ejemplo, los fines de semana, transparente está con autorización del gerente de sistema.
- 15. Verificar palomar y si hay documentación en el casillero correspondiente bajarla a control de seguridad.
- 16. Realizar auditorías de las oficinas administrativas cuando ya se hayan retirado los ejecutivos, para asegurarse de que están bien cerradas
- 17. Mantener una postura adecuada en el área, y está totalmente prohibido lo siguiente (brazos cruzados, manos en las bolsas, platicando con el personal de botones y descuidar su área.
- 18. Mantiene el espíritu de cooperación del personal del hotel Rosewood Mayakoba.
- 19. Apoyar en todo lo que se requiera al guardavida en situaciones de emergencias, rescate acuático, entre otros.
- 20. Realizar auditorías de los hidrantes y extintores de todas las áreas de servicio.
- 21. Realizara auditorias de las roperías y carritos de las camaristas.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Seguridad (Solidaridad)
🏢 Rosewood Hotel Group
📍 Solidaridad