20 oct
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Grupo Santoyo Lara
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Zapopan
20 oct
Grupo Santoyo Lara
Zapopan
Ejecutivo(a) de Atención y Relación con Inversionistas? Zapopan, Jalisco | Presencial | Lunes a viernes
Desarrolla tu carrera en el sector financiero¿Te gusta brindar una excelente atención al cliente, construir relaciones de confianza y dar seguimiento a cada detalle?
Estamos buscando a una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de Relación con Inversionistas.
No necesitas experiencia previa en inversiones. Buscamos principalmente tu capacidad para atender clientes, resolver necesidades, dar seguimiento oportuno y construir relaciones profesionales de largo plazo.
? ¿Cuál será tu principal responsabilidad?Serás responsable de gestionar y fortalecer la relación con nuestra cartera vigente de inversionistas, asegurando una atención cercana, profesional y oportuna.
Tu objetivo será mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, identificar sus necesidades y detectar oportunidades para incrementar su inversión, siempre con el acompañamiento del equipo especializado.
Tus principales actividades• Brindar atención personalizada y seguimiento diario a los inversionistas de nuestra cartera.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando respuestas oportunas.
• Mantener comunicación constante con los inversionistas para fortalecer su confianza y satisfacción.
• Coordinar el envío de reportes, estados de cuenta e información relacionada con sus inversiones.
• Identificar oportunidades de ampliación de inversiones dentro de la cartera actual.
• Acompañar a los clientes en procesos administrativos, actualización de expedientes y nuevas aportaciones.
• Coordinar con las áreas internas la solución de solicitudes y necesidades de los inversionistas.
• Registrar y mantener actualizada la información y las interacciones con clientes en CRM.
• Dar seguimiento a indicadores de atención, satisfacción, retención y crecimiento de cartera.
? ¿Qué perfil buscamos?Requisitos:
• Licenciatura concluid
📌 Ejecutiva de Atención y Relación con Inversionistas (Zapopan)
🏢 Grupo Santoyo Lara
📍 Zapopan