Líder de Call Center: Calidad, KPIs y Coaching (Tlalnepantla de Baz)

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20 oct
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Laboratorios Petrolab
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Tlalnepantla de Baz

20 oct

Laboratorios Petrolab

Tlalnepantla de Baz

Laboratorios-Petrolab busca una persona con liderazgo para supervisar equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

Entre sus funciones estarán supervisar desempeño, monitorear llamadas y calidad de atención, gestionar KPI, capacitar y retroalimentar al equipo, resolver casos complejos y elaborar reportes de gestión.

Experiencia en call center y orientación a resultados serán valoradas para impulsar mejoras continuas y entregar resultados medibles.

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📌 Líder de Call Center: Calidad, KPIs y Coaching (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Laboratorios Petrolab
📍 Tlalnepantla de Baz

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