Capitán de meseros (León)

Capitán de meseros (León)

20 oct
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Empresa reconocida
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León

20 oct

Empresa reconocida

León

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Grupo Argentilia, grupo líder en el sector restaurantero a nivel nacional, inicia operaciones en agosto del 1996 con 16 unidades al día de hoy en CDMX, Estado de México, Querétaro, León, Zapopan y Nayarit.

Nuestras marcas: La Vaka, Argentilia, Frascati, Manolo, La Peska, Mikoh, Real del Mar y Meet Meat.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el desarrollo personal son prioridades.

Objetivo del puesto: Liderar, supervisar y coordinar al equipo de meseros y runners para garantizar un servicio de excelencia, cuidando los estándares de atención, la recomendación experta de maridaje (vinos y destilados) y la satisfacción total del comensal.

Requisitos

Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en Gastronomía, Administración Turística, Hospitalidad o afín.

Experiencia laboral:

Mínimo 2 a 3 años en puestos de supervisión (Capitán o Líder de Sala) en restaurantes de cocina de especialidad, fine dining o alta gastronomía.

Conocimientos

Dominio de la carta de alimentos de especialidad (técnicas de cocción, ingredientes de alta gama, presentaciones).

Amplio conocimiento en enología y maridaje (cepas, regiones vitivinícolas, servicio de vino en mesa).

Conocimiento sólido en mixología, destilados premium y coctelería clásica.

Manejo de sistemas punto de venta (POS) y terminales bancarias.

Normas de higiene,



inocuidad y manipulación de alimentos (Distintivo H o similar).

Cualidades y habilidades:

Liderazgo dinámico y enfocado al desarrollo de equipo.

Vocación de servicio y orientación al detalle.

Manejo de imprevistos y resolución de quejas con diplomacia.

Supervisión y Operación del Servicio

Coordinar el montaje de la sala antes de la apertura y velar por la impecable presentación de las mesas y la estación de servicio.

Asignar estaciones al personal de salón y supervisar el flujo continuo de la atención durante el turno.

Supervisar que el protocolo de servicio se cumpla con calidez, rapidez y apego a los estándares del restaurante.

Experiencia Gastronómica y Maridaje

Asesorar a los comensales en la selección de platillos, destacando la propuesta de valor de la cocina de especialidad.

Recomendar la mejor opción de maridaje con vinos y destilados para elevar la experiencia del cliente.

Realizar o supervisar el protocolo de apertura, decantación y servicio de vinos en mesa.

Gestión de Equipo y Venta Sugestiva

Fomentar la venta sugestiva en el equipo para impulsar la venta de entradas, vinos, postres y destilados digestivos.

Capacitar de forma continua a los meseros sobre actualizaciones del menú, carta de vinos y destilados.

Gestionar y resolver eficazmente cualquier eventualidad o inconformidad de los clientes en mesa.

Oferta Laboral

Sueldo base

Prestaciones de ley Confiable de vida Vales de despensa Serviico de comedor

📌 Capitán de meseros (León)
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