Asistente Administrativa Ejecutiva Senior – Sector Seguros

Ubicación: Querétaro, Qro.

Modalidad: Presencial 100%

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (2:30 a 4:00 pm comida)

Buscamos a una Asistente Administrativa Ejecutiva Senior para posición de confianza. El puesto tiene impacto crítico en la correcta gestión de cartera, pólizas, siniestros y cobranza, asegurando precisión operativa, control documental y una experiencia profesional con el cliente.

Objetivo del puesto

Asegurar el control, seguimiento y correcta administración de la cartera de clientes, liberando carga operativa de Dirección y garantizando orden, cumplimiento de fechas y exactitud en cada proceso.

Responsabilidades

Administración integral de cartera de clientes.

Cotización y emisión de pólizas.

Gestión de movimientos y renovaciones.

Seguimiento puntual a siniestros.

Cobranza estructurada y profesional.

Preparación de propuestas y presentaciones.

Control y actualización en sistema SIGA.

Armado y resguardo de expedientes con alto nivel de precisión.

Requisitos

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial o afín; carrera técnica administrativa con experiencia comprobable también es considerada.

Experiencia mínima de 3 años en sector seguros (deseable), servicios financieros, despachos administrativos o atención a clientes de alto nivel.

Manejo de Excel intermedio.

Experiencia en control documental y seguimiento de procesos.

Perfil

Persona metódica, organizada y con seguimiento riguroso de fechas.

Comunicación competente y empática, especialmente en situaciones relacionadas con siniestros.

Capacidad de cobranza firme y estructurada.

Alto sentido de responsabilidad, discreción y estabilidad laboral.

Detallista, analítica y apegada a procesos.

Oferta económica

Sueldo base de $13,000 Libres al mes y al cumplir el mes 4, se ajusta a 14,000 MXN libres mensuales.





Variable de hasta $3,000 MXN mensuales sujeto a cumplimiento de meta (objetivo: 3 pólizas nuevas por semana).

Esquema de comisiones en pólizas patrimoniales:

Producción de $7,000 a $20,000: $150 por póliza.

Producción de $20,000 a $30,000: $250 por póliza.

Producción mayor a $35,000: $350 por póliza.

Comisión por desempeño mensual promedio de: $2,000 a $4,000.

Esquema inicial bajo asimilados durante 3 meses.

Prestaciones conforme a la Ley Federal del Trabajo (vacaciones, 15 días de aguinaldo y prima vacacional).

Revisión de desempeño al mes 4 y posibilidad de contrato permanente.

Fecha estimada de ingreso: Primera semana de diciembre de 2026.

Esta posición incide directamente en emisiones correctas, documentación de siniestros, flujo de cobranza y control del sistema SIGA. Una gestión inadecuada puede generar impacto financiero y operativo, por lo que buscamos una persona que valore el orden, la estabilidad y el trabajo bien ejecutado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has realizado emisión o cotización de pólizas, renovaciones o seguimiento de siniestros?
- ¿Tienes experiencia en cobranza y seguimiento de pagos a clientes?
- ¿Cuál es tu nivel de Excel?

Básico / Intermedio / Avanzado

- ¿Has trabajado con algún sistema administrativo o CRM (ej. SIGA u otro)?
- En máximo 3 líneas, describe cómo organizas el seguimiento de vencimientos y renovaciones de clientes.
- ¿Cuánto tiempo permaneciste en tu último empleo?

Menos de 6 meses / 6–12 meses / 1–2 años / Más de 2 años

- ¿Puedes trabajar de manera 100% presencial en Plaza el Puente, Querétaro Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (2:30 a 4:00 pm horario para comida)?
- ¿Podrías incorporarte la primera semana de diciembre de 2026?
- ¿Tu expectativa económica está alineada a un sueldo base de $13,000 - $14,000 más esquema variable y comisiones?

Experiencia:

- seguros, servicios financieros o despacho administrativo: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva atención a cliente y administración de cartera– Sector Seguros (México)
🏢 Exprasser
📍 México