Global Director, Customer Experience & Transformation (Centro)

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Syntax, a leading Managed Cloud Provider, seeks a Customer Experience Integral Director to shape and drive the worldwide CX strategy across markets, channels, and products. This executive collaborates with Sales, Marketing, Product, Operations, Customer Service, Digital and regional teams to deliver a consistent, differentiated customer experience.

The role anchors CX governance, performance and investment decisions while championing human-centered design and omnichannel experiences globally.

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