Ubicación: Torreón, Coahuila
Modalidad: 100% presencial y supervisión en campo

Sobre EasyFixSomos una empresa de servicios automotrices a domicilio en Torreón y Gómez Palacio, enfocada en ofrecer mantenimiento y reparación de vehículos con un servicio cualificado, eficiente y confiable.
Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos un Jefe de Operaciones con liderazgo firme, iniciativa y experiencia supervisando personal operativo, que asuma la responsabilidad del funcionamiento diario de la empresa.

Objetivo del puestoAsegurar que toda la operación funcione con puntualidad, disciplina, productividad, orden y calidad.
Buscamos a una persona con presencia constante en la operación, capaz de dirigir equipos, establecer controles, exigir resultados y resolver problemas sin necesidad de supervisión continua.
Este no es un puesto exclusivamente administrativo. Requiere supervisión física de personal, vehículos, instalaciones y servicios en campo.

Responsabilidades principalesSupervisión de personal
• Dirigir y supervisar al equipo de mecánicos, logística y administración.




• Garantizar el cumplimiento de horarios, responsabilidades y procedimientos.
• Detectar y corregir tiempos muertos, retrasos y problemas de productividad.
• Dar seguimiento al desempeño individual y aplicar medidas correctivas conforme a las políticas internas.

Control operativo
• Supervisar diariamente las condiciones, limpieza y uso adecuado de los vehículos de la empresa.
• Controlar herramientas, refacciones, materiales e inventarios.
• Implementar procedimientos para prevenir pérdidas, desperdicios y uso indebido de recursos.
• Realizar inspecciones periódicas y aleatorias en instalaciones y servicios.

Calidad y atención al cliente
• Verificar que los servicios se realicen correctamente y dentro de los tiempos establecidos.
• Supervisar la presentación, conducta y atención de los empleados hacia los clientes.
• Resolver incidencias operativas y dar seguimiento a problemas de calidad.
• Asegu

📌 Supervisor de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 EasyFix Laguna
📍 Ciudad de México