Ejecutivo(a) de Atención a Clientes | Vitamédica (Bupa México)En Vitamédica, empresa de Bupa México, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y comprometidas con brindar una experiencia de atención de excelencia.Requisitos:Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes, Contact Center o áreas afines.Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico y Teams.Excelente comunicación verbal y escrita.Facilidad para interactuar con clientes y resolver situaciones de manera efectiva.Principales responsabilidades:Brindar atención telefónica a clientes y proveedores.Dar seguimiento a solicitudes,
consultas y requerimientos.Registrar y actualizar información en sistemas internos.Orientar y acompañar a los usuarios durante su proceso de atención.Cumplir con los niveles de servicio y estándares de calidad establecidos.CompetenciasOrientación al cliente.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Adaptabilidad.Resolución de problemas.Sentido de urgencia.OfrecemosDesarrollo competente dentro de una empresa global del sector salud.Prestaciones superiores a las de ley.Excelente ambiente de trabajo.Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.Ubicación: Antara IHorario: 06:00 a 12:40 hrsSi te interesa formar parte de una organización enfocada en el bienestar y la experiencia de sus clientes, postúlate por este medio.
📌 Ejecutivo call center (México)
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