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promoviendo mejoras que optimicen la experiencia de clientes y usuarios y prevengan riesgos derivados de incidencias en los procesos.Funciones principales:-Apoyar la operación del eCommerce.-Revisar y gestionar reclamos y contra cargos de pasarelas de pagos.-Revisar reclamos recibidos por Call Center.-Realizar reportes de problemas e inconsistencias en el sitio de Andrea.-Gestionar proveedores.-Mapear el proceso de venta de eCommerse.Competencias: Comunicación efectiva/asertiva, Planeación y control, Liderazgo, Negociación, Toma de decisionesEdad: 22 a 35 añosTe ofrecemos las siguientes prestaciones y beneficios• Vales de despensa.• Servicio de comedor.• Seguro de vida.• Aguinaldo 20 días• Prima vacacional 40%.• Descuentos en productos de Andrea.• Fondo de ahorro.Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.¿Qué esperas? Ven y súmate a la gran familia Andrea y comienza a vivir tu mejor experiencia laboral

📌 Especialista Ecommerce (León)
🏢 ANDREA
📍 León