En Side Sports estamos buscando talento | Soporte Técnico & Customer Service
¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente? Esta ocasión es para ti
En Side Sports, llevamos la experiencia deportiva a otro nivel a través de simuladores de golf, béisbol y F1. Buscamos a una persona que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos y brindar atención oportuna a nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Brindar soporte técnico a clientes en el uso y funcionamiento de los simuladores.
• Diagnosticar y dar seguimiento a incidencias técnicas de hardware y software.
• Atender solicitudes de servicio y asegurar una experiencia positiva para el cliente.
• Coordinar soluciones con las áreas internas y dar seguimiento hasta el cierre de cada caso.




• Documentar incidencias y mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.

¿Qué buscamos?
• Experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o atención de incidencias.
• Facilidad para resolver problemas y explicar soluciones técnicas.
• Actitud de servicio, organización y seguimiento.
• Conocimientos básicos de hardware, software y redes.
• Inglés deseable para atención a clientes internacionales.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV por mensaje directo o compártelo con alguien que pueda ser ideal para esta posición.
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📌 Servicio de atención al cliente (San Pedro Garza García)
🏢 SIMCO
📍 San Pedro Garza García