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Monterrey
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Es un rol proactivo/a y estratégico/a que actúe como el puente perfecto entre los objetivos de negocio de nuestros clientes, el cuidado de nuestra marca y la salud operativa de nuestro equipo creativo. Serás la pieza clave donde convergen la estrategia, la excelencia operativa y la empatía.
Responsabilidades fundamental
• Estrategia y Briefing: Serás el/la traductor/a de las necesidades comerciales del cliente en briefs claros para el equipo creativo, actuando como guardián del tono y los valores de la marca.
• Filtro Creativo: Evaluarás cada solicitud antes de su producción para garantizar que aporte a los objetivos del negocio y darás feedback constructivo a los creadores.
• Gestión de Portafolio y Scope: Administrarás el scope of work de múltiples cuentas, cuidando la rentabilidad, los presupuestos y evitando sobrecargas en el equipo.
• Control Operativo: Diseñarás y supervisarás flujos de trabajo, coordinando la logística de producción (shoots, recursos, tiempos).
• Negociación Empática:
Protegerás la capacidad del equipo interno gestionando expectativas y tiempos reales con el cliente de manera asertiva.
• Crecimiento: Identificarás oportunidades de up-selling y proyectos especiales de forma orgánica.
Perfil y Requisitos
• Experiencia: 4 a 5 años liderando cuentas, Project Management, Estrategia de Marca o Brand Operations en agencias creativas o digitales.
• Hard Skills: Dominio avanzado de herramientas de gestión (Asana, Monday, ClickUp), metodologías de flujos de trabajo, y uso práctico de herramientas de Inteligencia Artificial para productividad.
• Visión Estratégica: Comprensión profunda de arquitectura de marca, métricas (KPIs) y posicionamiento. Experiencia en coordinación de producciones y rodajes.
• Soft Skills (ADN): Perfil “Doer” (con iniciativa para proponer y resolver), inteligencia emocional para la resolución de problemas/conflictos, y comunicación clara para mediar entre el cliente y la agencia.
Tus indicadores de éxito (KPIs):
• On-Time Delivery:
📌 Supervisor de cuentas de publicidad (Monterrey)
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