Descripción de la empresa STH Consultores es una empresa dedicada a ofrecer servicios de asesoría y gestión de talento para negocios del sector retail y servicios, incluyendo gasolineras. Trabajamos con diferentes clientes para mejorar la eficiencia operativa, la atención al cliente y la rentabilidad de sus establecimientos.
Estamos buscando un Supervisor de Operaciones para franquicias Pemex, G500 y Valero con amplia experiencia en el sector gasolinero, orientado a resultados, con liderazgo y capacidad para gestionar y optimizar la operación de un grupo de estaciones de servicio en la Zona Oriente (Chalco, Ixtapaluca, Puebla y el estado de Morelos).
Principales responsabilidades
• Supervisar y asegurar la correcta operación de un grupo de estaciones de servicio.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable ante CRE, ASEA, ST y Protección Civil.
• Monitorear indicadores fundamental de desempeño (KPIs), ventas y rentabilidad.
• Supervisar inventarios y garantizar el abastecimiento oportuno de combustible.
• Validar arqueos de caja, ventas brutas y manejo de efectivo.
• Coordinar y desarrollar al personal, así como evaluar el desempeño de los gerentes de estación.
• Implementar estándares operativos, manuales y programas de mejora continua.
• Asegurar la calidad en el servicio al cliente y el cumplimiento de las políticas internas.
• Supervisar medidas de seguridad y prevención de pérdidas.
• Administrar presupuestos y optimizar recursos operativos.
Requisitos
• Licenciatura en Administración, Ingeniería en Gestión Empresarial o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en el sector gasolinero.
• Experiencia indispensable en la supervisión de múltiples estaciones de servicio.
• Conocimiento de regulación del sector, incluyendo CRE, Anexo 30, ASEA, ST y Protección Civil.
• Experiencia en manejo de presupuestos, inventarios, arqueos de caja y control de efectivo.
• Experiencia en liderazgo, gestión y desarrollo de equipos.
• Manejo de Excel y elaboración de re