HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con
excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área
Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal
Asegurar que la sucursal entregue una excelente experiencia de cliente y resultados de negocio,
liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del
Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín).

• Inglés: Conversacional (deseable).

• AMIB: AMIB 1.5 (Deseable).

• Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.

• Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.

• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6+
años, ajustable).

Conocimientos:

• Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario,
inversiones/seguros.

• Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude,



protección de datos y controles de sucursal.

• Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos
operativos.

Habilidades

• Mentalidad centrada en el cliente.

• Comercialidad y orientación a ventas.

• Liderazgo y supervisión de equipos.

• Trabajo en equipo y colaboración.

• Enfoque a resultados y gestión del desempeño.

• Pensamiento crítico y solución de problemas.

• Resiliencia y adaptación al cambio.

• Mentalidad de crecimiento

Ofrecemos
Contratación directa por parte del Banco. Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo,
prima vacacional, seguro de vida, confiable de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los
productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social,
descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra ge

📌 Generador de Talento Gerente de Sucursal Monterrey Poniente (México)
🏢 HSBC Global Services
📍 México