Overview

CARRERAS PARA SONREÍR

En PepsiCo, descubrirás un lugar donde nuestra misión es crear sonrisas alrededor del mundo. Con más de 500 marcas queridas, incluyen Gatorade, Lay's y Quaker y nuestro trabajo llega a millones de personas cada día.

En el corazón de nuestra compañía hay un equipo de pensadores y creadores que colaboran para innovar y convertir las ideas en acciones. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría a través de los alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por y para el consumidor, creando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos.

Sea cual sea tu función, formarás parte de una comunidad global que valora tus ideas y te empodera para que tengas impacto en tu carrera y en el mundo que te rodea.

Responsibilities

La ocasión

Soporte para managers en procesos de Recursos Humanos; punto de contacto para consultas y soporte estratégico en Recursos Humanos en LATAM,



resolviendo dudas y gestionando transacciones administrativas principal a través de múltiples canales —principalmente digitales—, garantizando una experiencia ágil, confiable y consistente.

Tu impacto

Atención al empleado: ser la ventanilla única que responde dudas, da seguimiento y canaliza con especialistas cuando el caso lo requiere.

2- Gestión de procesos administrativos: ejecutar con precisión transacciones relacionadas con contratación, bajas, compensaciones, beneficios (despensa, gasolina, restaurante), seguros, y nómina.

3- Eficiencia multicanal: asegurar que la experiencia sea la misma ya sea por correo, teléfono, chat o WhatsApp.

4- Confiabilidad: evitar errores en procesos sensibles (nómina, beneficios, etc) que impactan directamente al empleado.

5- Escalación con áreas especializadas (Torres de Servicios) para casos que requieran una revisión posterior.

6- Relación/Colaboración directa con los líderes de áreas especializadas

📌 People Support Jr Analyst (México)
🏢 PEPSICO
📍 México