20 oct
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Scotiabank
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Ciudad de México
20 oct
Scotiabank
Ciudad de México
ID de la solicitud: 276472
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Propósito:
Identificar y desarrollar oportunidades de innovación para fortalecer la propuesta de valor del producto, a través de investigación de mercado, análisis de tendencias, benchmarking competitivo y entendimiento de las necesidades del cliente.
La posición será responsable de transformar hallazgos e insights en iniciativas de evolución de producto, proponiendo mejoras a productos existentes, nuevas funcionalidades, servicios y ventajas que complementen la oferta de las cuentas, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente externo e interno, incrementar su relevancia y diferenciación, y mantener una oferta competitiva en el mercado.
Responsabilidades:
-Identificar oportunidades de innovación mediante investigación de mercado, análisis de tendencias y benchmarking competitivo.
-Analizar las necesidades de clientes para fortalecer la propuesta de valor y mejorar la experiencia interna y externa.
-Proponer mejoras a productos existentes, nuevas funcionalidades, servicios y beneficios que complementen la oferta de cuentas.
-Aplicar metodologías de innovación y Design Thinking para generar alternativas, priorizar conceptos y desarrollar soluciones viables.
-Evaluar iniciativas de innovación considerando su impacto en clientes y su potencial de diferenciación.
Educación / Experiencia:
-Licenciaturas: En Administración, Finanzas, Economía, Mercadotecnia, Comunicación, Innovación, Ingenierías en Inteligencia Artificial, Transformación Digital, o carrera afín.
-Maestría (deseable, no necesario)
-Experiencia laboral: mínimo de 2 años en innovación, experiencia de clientes, desarrollo de producto, estrategia de producto y/o o servicios digitales.
-Inglés: recomendable nivel intermedio (no necesario).
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta a
📌 Consultor/a Campanas Productos (Ciudad de México)
🏢 Scotiabank
📍 Ciudad de México