Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una ocasión para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo
Asegurar la disponibilidad, continuidad, seguridad y desempeño de la infraestructura y servicios tecnológicos alojados en Google Cloud Platform (GCP), mediante una gestión eficiente de accesos, monitoreo, automatización y administración de datos, contribuyendo a la estabilidad operativa y eficiencia de las soluciones tecnológicas de la organización.
Diagnosticar, atender y resolver oportunamente eventos y fallas técnicas asociadas a los servicios en la nube de GCP de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
Gestión de Accesos e Identidades (IAM). Administrar usuarios, grupos, roles y permisos a través de Google Cloud IAM, asegurando la aplicación estricta del principio de menor privilegio y la seguridad del entorno.
Monitoreo, Diagnóstico y Eventos. Supervisar activamente métricas y registros mediante Cloud Logging / Log Explorer para la identificación temprana de anomalías y atención oportuna a alertas automáticas así como crear guías técnicas de resolución de fallas (playbooks) y mantener actualizada la base de conocimiento del área.
Documentación y Base de Conocimiento. Experiencia
Soporte técnico nivel 1, nivel 2 en entornos de nube (preferentemente GCP) y gestión de incidentes bajo metodologías ITIL | 2 años
Administración de identidades, usuarios y permisos en herramientas Cloud | 2 años
Monitoreo de logs, eventos y métricas de infraestructura | 2 años
Manejo de bases de datos analíticas y lenguajes
📌 INGENIERO DE OPERACIONES CLOUD (Jalisco)
🏢 PISA
📍 Jalisco
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