Título del Puesto: Customer Experience Specialist Ubicación: Monterrey
Modelo de trabajo: híbrido, trabajo de campo
Acerca del Puesto Como CSA, tú serás responsable de gestionar integralmente el circuito hospitalario, asegurando la presencia especializada de Sanofi en las unidades médicas del sector público y promoviendo el posicionamiento, la disponibilidad y la dispensación sostenida de Toujeo. ¿Listo para comenzar? Únete al equipo que transforma la atención de personas con desafíos inmunológicos, enfermedades raras, cánceres y condiciones neurológicas. En Specialty Care, ayudarás a ofrecer tratamientos innovadores que brindan esperanza a pacientes con algunas de las mayores necesidades no cubiertas.
Acerca de Sanofi Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y entregar un crecimiento convincente. Nuestro profundo entendimiento del sistema inmunológico y pipeline original, nos permite inventar medicinas y vacunas que tratan y protegen a millones de personas alrededor del mundo. Juntos,
perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas.
Responsabilidades Principales Generar demanda y activar la prescripción. Gestionar el territorio con disciplina estratégica. Navegar y destrabar la burocracia institucional. Auditar el circuito hospitalario y levantar inteligencia de mercado. Construir relaciones estratégicas con la cadena de decisión. Demostrar impacto presupuestal ante decisores administrativos. Acerca de Ti Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en representación médica o ventas en la industria farmacéutica. Deseable experiencia en canal institucional (IMSS, ISSSTE o sector descentralizado) y en las áreas terapéuticas de diabetes, endocrinología o metabolismo. Dominio del circuito hospitalario institucional y del Customer Journey, desde la evaluación médica hasta la dispensación en farmacia. Experiencia en análisis de consumo histórico (CPM), proyección de