Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes altamente capacitado para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar atención eficiente y cordial a nuestros clientes y afiliados, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.

Responsabilidades
Atender llamadas y mensajes de clientes y socios afiliados.
Dar seguimiento a conversaciones a través del chat en línea del sitio web.
Confirmar horarios y detalles de pick ups con los clientes.
Brindar soporte a agencias y afiliados.
Monitorear y dar seguimiento a las reservaciones del día.

Requisitos del puesto

Nivel de inglés mínimo del 85.
Conocimiento adicional de otros idiomas será considerado un plus.
Conocimiento de la zona Cancún y Riviera Maya.
Experiencia previa en el sector turístico.
Manejo de plataformas CRM.




Escolaridad mínima Bachillerato concluido deseable.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente obligatorio.

Condiciones laborales

Horario rotativo
Descanso entre semana

Prestaciones y beneficios
Prestaciones de ley
Posibilidad de contrato fijo
Servicio de transporte de personal

Disponibilidad para trabajar
Fines de semana
Días festivos
Turnos rotativos de 8 horas

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📌 Customer service Atención al cliente (Benito Juárez)
🏢 Cancun Airport Transportation
📍 Benito Juárez