En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.

Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta ocasión es ideal para ti

Sobre el puesto

Modalidad Tiempo Completo Rotar turnos

Como Asesor de servicio al cliente Taquillero, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones

Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
Apoyo en el checkin de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti

Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente
1 año de experiencia previa en atención de clientes retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares.
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Manejo básico de caja y medios de pago.




Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
Educación media completa técnico administrativo comercial deseable.
Comodidad utilizando herramientas digitales MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva.

Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100 de los requisitos, igual te animamos a postularte. Queremos saber de ti

Qué ofrecemos

Beneficios de viaje 12 cupones gratuitos de Flix 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
Apoyo al bienestar Acceso confidencial a asesoría 11, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
Aprendizaje y desarrollo Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
Programa de mentoria Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa FLIX LATAM de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Atención a clientes Ventas (Santiago de Querétaro)
🏢 FLIX LATAM
📍 Santiago de Querétaro