Operador de Command Center Analista de Monitoreo TI
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Estamos buscando talento con interés en desarrollarse en el área de TI, monitoreo de sistemas y soporte a la infraestructura tecnológica. Si eres recién egresado de Sistemas o tienes experiencia en mesa de ayuda, soporte técnico o monitoreo, esta posibilidad es para ti
Qué harás
Monitorear la infraestructura tecnológica y los sistemas operativos de la compañía.
Detectar, analizar y atender incidentes de TI de primer nivel.
Dar seguimiento a alertas y procesos operativos.
Escalar incidentes críticos conforme a los procedimientos establecidos.
Documentar incidentes y situaciones que afecten la operación de los sistemas.
Apoyar en la ejecución y seguimiento de procesos programados batch.
Gestionar y documentar accesos a centros de datos y sitios de cómputo.
Qué buscamos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín. Se aceptan recién egresados.
Conocimientos básicos de Windows Server y Linux.
Conocimientos básicos de redes.
Conocimientos básicos de bases de datos SQL y Oracle.
Interés o conocimientos en herramientas de monitoreo y automatización.
Inglés intermedio conversacional.
Experiencia deseable, no indispensable
Mesa de ayuda, soporte técnico, monitoreo de sistemas o centros de operación TI.
Habilidades
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Adaptabilidad y tolerancia a la presión.
Orientación a resultados.
Qué ofrecemos
Ocasión de desarrollarte en el área de infraestructura y operaciones de TI.
Aprendizaje en monitoreo, atención de incidentes y soporte de sistemas.
Hoario rotativo.
Salario 16,500.00 Brutos PL
Importante La operación requiere cobertura 7x24x365, por lo que se debe contar con disponibilidad para trabajar en el esquema de turnos que establezca la operación.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Command Center Analista de Monitoreo TI para el sector de Ingenieria de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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