Descripción del puesto
En Totalplay estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Ejecutivo de Call Center Recuperación de Cartera.
Serás responsable de brindar atención y seguimiento a clientes que presentan atrasos en sus pagos, ofreciendo alternativas de regularización para mantener sus cuentas al corriente y garantizar la continuidad de sus servicios.
Principales responsabilidades
Atención y seguimiento a clientes con pagos pendientes.
Negociación de acuerdos y alternativas de pago.
Recuperación de cartera vencida.
Retención y fidelización de clientes.
Reactivación de servicios suspendidos por falta de pago.
Cumplimiento de objetivos e indicadores de recuperación.
Ofrecemos
Sueldo base de 11,000 brutos mensuales.
Bono individual de hasta 6,000 mensuales.
Bono por resultados de equipo de hasta 2,000 mensuales.




Ingresos potenciales de hasta 20,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Protegido de vida.
Beneficios adicionales.
Horario laboral
Lunes a domingo de 900 a.m. a 600 p.m., con un día de descanso rolado entre semana.
Modalidad de trabajo
100 presencial en oficina.
5 5 6 4 2 1 0 7 7 9 Lic. Michel Flores
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📌 Ejecutivo de Call Center Recuperación de Cartera (Tlalpan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan