Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico responsable de brindar atención y soporte a usuarios, mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo y colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica de la empresa.

Buscamos una persona con conocimientos en soporte técnico, redes, impresoras y mantenimiento de equipos, comprometida con la atención y solución de incidencias tecnológicas.

1. Funciones principales
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Atender y dar seguimiento a incidencias de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Apoyar en la instalación y configuración de programas y equipos.
Configurar y dar soporte a impresoras y dispositivos periféricos.
Apoyar en actividades relacionadas con redes y conectividad.
Realizar cableado y conexiones de red cuando sea necesario.
Elaborar reportes de incidencias y actividades realizadas.
Llevar el control de inventario y la administración de activos tecnológicos.
Dar seguimiento a proveedores de servicios y equipos tecnológicos.

2. Requisitos
Escolaridad carrera técnica o carrera trunca en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimientos básicos de redes, cableado e impresoras.




Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Conocimientos en instalación y configuración de programas.
Manejo de Windows 11 y Microsoft Office 365.
Conocimiento de Microsoft Teams y antivirus.
Deseable conocimiento de Azure.

3. Ofrecemos
Sueldo de hasta 14,000 mensuales.
Contratación por tiempo indeterminado.
Horario de lunes a jueves de 900 a 1900 h y viernes con jornada corta.
Zona de trabajo Polanco, Ciudad de México.

En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral inclusivo y respetuoso. Todas las personas candidatas serán consideradas con base en su experiencia, conocimientos y aptitudes para el puesto, sin distinción por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social o económica, condiciones de salud, religión, opiniones, orientación sexual, identidad de género, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.

Postúlate y forma parte de nuestro equipo
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📌 Auxiliar de Soporte Técnico Polanco, CDMX (Miguel Hidalgo)
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