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Asesor de Monitoreo del Centro Logístico
REQUISITOS
Preparatoria, carrera técnica o profesional
Experiencia en Deseable capacitación en atención a clientes, operación de siniestros, logística, análisis de información o procesos administrativos.
Manejo de Excel Básico Intermedio, Interpretación y uso de tableros e indicadores
ACTIVIDADES
Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos del proceso de ajuste de asignación, de arribo de ajustadores y de cierre de expediente
Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos de las etapas de reparación de vehículos Monitorear y asegurar el cumplimiento de los tiempos de pago de indemnizaciones a los clientes
Dar solución inmediata a las desviaciones en los tiempos meta
Enviar alertas de seguimiento al asegurado
Contactar al asegurado en caso de ser necesario
Comunicar al supervisor de monitoreo del Centro Logístico casos complejos de resolver para obtener su apoyo
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Ofrecemos condiciones de equidad e inclusión, reconociendo tu origen étnico, raza, religión, género, orientación sexual, edad, tipo o nivel de discapacidad e ideología.
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📌 Asesor de Monitoreo del Centro Logístico Exp. en operación de siniestros, logística, etc (León)
🏢 Adecco
📍 León
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