Consultor de satisfacción al cliente (Azcapotzalco)

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20 oct
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Grupo Salinas
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Azcapotzalco

20 oct

Grupo Salinas

Azcapotzalco

Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo.
Consultor Satisfacción y Cuidado del Cliente en Campo
OFRECEMOS
Salario 12000
Prestaciones de ley
Pago nomina semanal
Posibilidad de crecimiento
Constante capacitación
PERFIL
Escolaridad Bachillerato concluido
Género Indistinto
Experiencia Laboral Servicio al cliente
Aptitudes y Habilidades Soporte técnico, servicio al cliente, gusto por realizar actividades en campo.
ACTIVIDADES A REALIZAR
Trabajo 70 Campo, 30 Oficina.
Realizar visita personalizada a los clientes para el correcto funcionamiento del servicio.
Identificar la Falla de raíz, canalizando y dando seguimiento hasta su solución.
Realizar encuestas de salida y calidad, para la mejora del servicio




Garantizar que cualquier tipo de queja generada sea atendida en tiempo y forma.
Apegarse a los procesos que indica el Área de Servicios.
Apoyar al Cliente en las funciones de la App y demás funcionalidades.
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📌 Consultor de satisfacción al cliente (Azcapotzalco)
🏢 Grupo Salinas
📍 Azcapotzalco

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