Somos una empresa especializada en Administración de Capital Humano, comprometida con brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes.
Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, que disfrute trabajar con clientes y coordinarse con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de cada solicitud.
Requisitos del puesto
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, seguimiento de cuentas o áreas de Recursos Humanos.
Experiencia en atención a clientes corporativos.
Manejo de Excel intermedio filtros, tablas dinámicas, cruces de información.
Conocimientos básicos en Recursos Humanos y o Nómina.
Excelente organización y atención al detalle.
Capacidad para dar seguimiento simultáneo a diferentes solicitudes.
Proactividad y sentido de urgencia.
Facilidad de comunicación y orientación al servicio.
Responsabilidades del puesto
Brindar atención y seguimiento directo a clientes.
Recibir, revisar y validar información y documentación.
Canalizar solicitudes a las áreas internas correspondientes.
Dar seguimiento puntual a cada requerimiento hasta su cierre.
Coordinar la comunicación entre clientes y las diferentes áreas de la empresa.
Elaborar y actualizar bases de datos y reportes.
Apoyar en la elaboración y seguimiento de contratos y documentación.
Monitorear tiempos de respuesta para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Identificar incidencias y dar seguimiento hasta su solución.
Qué ofrecemos
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Prestaciones superiores a las de Ley.
Horario de lunes a viernes de 900 a 1800 hrs.
Fines de semana libres.
Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en el área de Capital Humano.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al desarrollo profesional.
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y te gusta dar seguimiento hasta lograr resultados, queremos conocerte
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