Antes de salir a ruta

Inspección del vehículo Revisar niveles de aceite, agua, frenos, llantas y combustible para asegurar el buen funcionamiento de la unidad.
Verificación de carga Comprobar que la mercancía, paquetes o pedidos coincidan con las notas de remisión, facturas o guías de salida.
Carga y acomodo Acomodar los productos en el vehículo optimizando el espacio y asegurando la integridad de la carga.
Planeación de ruta Trazar el recorrido más optimizado usando mapas o aplicaciones de geolocalización.

Durante la ruta

Conducción segura Operar el vehículo respetando el reglamento de tránsito y las normas de seguridad vial.
Entrega de mercancía Transportar los artículos hasta los domicilios, tiendas o centros de distribución asignados.
Atención al cliente Recibir y entregar los pedidos con buen trato, verificando la identidad del receptor o la dirección.
Cobro y documentación Recoger firmas de recibido, acuses,



notas de conformidad o cobros en efectivo terminal según lo requiera la empresa.
Reporte de incidencias Avisar a la base sobre retrasos, accidentes, fallas mecánicas o paquetes que no pudieron ser entregados.

Al terminar la jornada

Descarga de devoluciones Regresar al almacén los paquetes, envases o mercancía que no se pudieron entregar, junto con la documentación firmada.
Limpieza y resguardo Limpiar el área de carga y dejar la unidad lista para el siguiente turno.
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