Supervisar, coordinar y controlar al personal de seguridad privada para garantizar la protección de personas, bienes e instalaciones, cumpliendo con los procedimientos y normativas establecidas por la empresa y la legislación vigente.

FUNCIONES PRINCIPALES
Supervisar al personal de seguridad en sus turnos, verificando el cumplimiento de funciones, presentación y puntualidad.
Elaborar y entregar reportes diarios de incidencias, novedades y actividades.
Coordinar rondines y revisar bitácoras de vigilancia.
Aplicar protocolos de seguridad en situaciones de emergencia, evacuación o siniestros.
Asegurar coberturas en todos los servicios
Planificar y ejecutar traslados
Inducción en campo del personal
Pases de lista diarios

SUPERVISION EN CAMPO
Llevar a cabo la supervisión en campo con base al reporte de supervisión
Evaluación del desempeño documentada hacia los guardias
Revisión de limpieza en casetas
Reporte de evaluación del desempeño

ATENCION AL CLIENTE INTERNO
Recabar necesidades de los elementos
Asegurar herramientas completas para cada elemento
Dar retroalimentación a los elementos destacados
Reporte de incidencias

ATENCIÓN AL CLIENTE EXTERNO
Programar visita directa con el cliente
Recopilación de necesidades del cliente
Evidenciar trabajo diario de los elementos
Reporte de evidencia y resultados

CAPACITACIONES PROGRAMADAS
Recepción de plan de capacitaciones
Programar capacitaciones en campo
Ejecución de capacitaciones
Evaluación de capacitaciones




Reporte semanal de Capacitaciones ejecutadas

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Atención directa en problemáticas de los servicios
Lavado de unidades y herramientas asignadas
Capacitaciones para Supervisión asignadas
Elaboración de acta administrativa

REQUISITOS
Genero Indistinto
Licencia de manejo vigente
Escolaridad Bachillerato Carrera Trunca.
Experiencia Mínima De 2 años en puestos similares
Tipo de puesto Jornada completa

CONOCIMIENTOS
Normativa de seguridad privada, primeros auxilios, protección civil, manejo de conflictos.
Conocimiento CTPAT y OEA
Habilidades Liderazgo, toma de decisiones, trabajo bajo presión, comunicación efectiva, observación.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos o jornadas extendidas
El supervisor monitorea las competencias de los elementos con base a una evaluación directa y una vez determinadas sus necesidades de capacitación, este tendrá la responsabilidad de generar un plan de acción para mejorar el desempeño.
El supervisor es el vinculo directo con el cliente y este deberá elaborar los indicadores requeridos en un dash board, tanto para el cliente como para la empresa para la cual se está postulando.
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